Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Planung, Organisation und Abwicklung von nationalen und internationalen Transporten (See/Schiff, Luft, Straße, Schiene) Klärung von Fracht- und Liefermodalitäten, Frachteinkauf, Angebots- und Vertragsverhandlungen mit Carriern Erstellung von Sendungsdokumenten (Frachtbriefe, Zolldokumente, Lieferscheine, Begleitpapiere) Zoll- und Versandabwicklung inklusive Verzollung, Präferenzen und Exportkontrollen Sendungsverfolgung, Statusmeldungen an Kunden, Reklamations- und Schadensabwicklung Abrechnung, Kostenkontrolle, Frachtkalkulation, Controlling von Kennzahlen Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, internen Abteilungen (Lager/Operation, Vertrieb) Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Digitalisierung