Das Fasson Hotel Heede besticht durch eine zeitlose, moderne Einrichtung mit einer Designer-Lounge für den abendlichen Wein, Cocktail oder Whiskey. Wohnlichkeit steht im Fokus, verbunden mit ästhetischen Formen für ein Rundumwohlgefühl. Das Hotel verfügt über 36 klimatisierte Zimmer mit insgesamt 72 Betten. Jedes Zimmer ist mit Dusche & WC, Föhn, Sat-TV und WLAN ausgestattet. Hotelfachkraft (m/w/d) Arbeitsort: Green Energy Park 1, 26892, Heede, Niedersachsen, Deutschland Start der Anstellung: zu sofort Zuständigkeiten / Hauptaufgaben Überprüfung der Reservierungen vor der Anreise des Gastes Verwaltung der Gäste-Stammdaten Persönliche Begrüßung und Verabschiedung von Gästen Bearbeitung von Wünschen, Anregungen und Beschwerden Pflege eines aktiven Gästekontakts Betreuung von VIP- und Stammgästen Beratung der Gäste zu jeglichen Themen auch außerhalb des Hotels Beobachtung, Auswertung und Beantwortung der Gästefeedbacks Qualifikationen / Anforderungen eine abgeschlossene Berufsausbildung mind. ein Jahr Berufserfahrung Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten, sowie ein Auge für Details Leidenschaftlicher Gastgeber und Teamplayer Stresssituationen wird mit Ruhe und einem Lächeln begegnet Gepflegtes Erscheinungsbild sowie zuvorkommendes und sicheres Auftreten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Leistungen der Anstellung Faire Vergütung Betriebliche Altersvorsorge Hansefit oder Gesundheitsbonus Krankenzusatzversicherung Personalrabatte Arbeiten in neuen Restaurants mit motiviertem Team Flache Hierarchien und schnelle Unterstützung Möglichkeiten zur geförderten Weiterbildung E-Bike Leasing Kontakte Kanne ECH Heede GmbH Personalabteilung Jana Kanne Green Energy Park 126892 Heede Tel.: 04963/91390 Mail: jana.kanne@kanne-group.com Referenznummer YF-33315 (in der Bewerbung bitte angeben)