Wir bei der DIS AG suchen derzeit neue Kollegen (m/w/d) für unseren Kunden als IT‑Support‑Mitarbeiter (m/w/d).
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermitllung und begleiten Sie gern auf Ihrem Karriereweg.
Als IT‑Support‑Mitarbeiter (m/w/d) unterstützen Sie unsere Anwenderinnen und Anwender dabei, reibungslos und effizient arbeiten zu können.
Mit Ihrem technischen Fachwissen und Ihrem serviceorientierten Auftreten übernehmen Sie vielfältige Aufgaben als IT‑Support‑Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite‑Support und tragen wesentlich zur Stabilität der IT‑Umgebung am Standort bei.
Deine Vorteile
1. Unbefristeter Vertrag mit uns
2. Lange Einsatzplanung
3. Arbeistzeiten von Montag - Freitag zwischen 7 und 19 Uhr
4. Urlaubs - und Weihnachtsgeld
5. Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
6. Vor-Ort-Support für Endanwender (Fehleranalyse, Entstörung, Ticketbearbeitung)
7. IMAC-Services: Auf-/Abbau von Arbeitsplätzen, Installationen & Umzüge
8. Betankung/Imaging sowie sichere Löschung von Notebooks
9. Ausgabe, Rücknahme und Ersteinweisung von IT-Equipment
10. Inventarisierung und Pflege von Hardwarebeständen
11. Technische Unterstützung bei Präsenz- und Remote-Veranstaltungen (z. B. Skype, Webex, Teams)
12. Allgemeine IT-Unterstützung zur Entlastung des Kunden
Dein Profil
13. Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Onsite-/Field-Service
14. Abgeschlossene Ausbildung / Weiterbildung oder Umschulung im IT -Bereich
15. Gute Kenntnisse in Windows 10/11, M365 und Standard-Hardware
16. Erfahrung mit Ticketsystemen und Grundwissen zu Netzwerken
17. Serviceorientiertes Auftreten, lösungsorientierte Arbeitsweise
18. Gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englisch von Vorteil