Die Fachverfahren-Expertenin oder der Fachverfahren-Expert im Bereich Jugend, Soziales und Gesundheit
Aufgaben
* Als zentrale Ansprechperson unterstützen Sie Nutzerinnen und Nutzer in ihrem Arbeitsalltag.
* Sie koordinieren die Kommunikation zwischen Anwendern/-innen, IT-Abteilung und Softwareherstellern/-innen.
* Um die Arbeit effizienter zu machen, bearbeiten Sie Fehlermeldungen und verbessern den Prozess.
* Bei Bedarf Schulen Sie Anwenderinnen und Anwender.
* Sie sorgen für eine sichere und effiziente Nutzung durch transparente Dokumentation von Prozessen und Lösungen.
Vorausgesetzt wird:
* ein abgeschlossenes Berufsabschluss in Verwaltungsfachangestellte/r
* oder eine entsprechende erfolgreich abgelegte Angestelltenprüfung I bzw. die Beamten-Laufbahnprüfung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt
* oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Rechtsanwalts- und Notarfachgestellte/r
* oder eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum medizinischen Fachangestellten
Unser Angebot
* ein vielseitiges Aufgabengebiet
* ein familienfreundlicher Arbeitsplatz
* ein engagiertes Team
* eine freundliche Arbeitsatmosphäre
* bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* flexible Arbeitszeiten
* Telearbeit
* Kantine und Parkplätze
* ein sicherer und attraktiver Arbeitsplatz