Wir suchen Sie als:
Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 2 Jahre
Kennziffer:
J000002833
Einstiegsart:
Fachkraft
Einsatzort:
Stuttgart
Gesellschaft:
Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH
Aufgaben
Begrüßung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner
Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher, auch im Bereich der Wartelounge
Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung/-führung
Durchführung der bedarfsgerechten Planung der Kundenmobilität
Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten
Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs
Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs
Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem
Anforderungen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz in einem Premium Autohaus oder im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich, gerne auch aus der gehobenen Hotelbranche oder Luxus Einzelhandel
Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Gute Englischkenntnisse
Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen
Unternehmensprofil
Die Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH ist eine Konzerngesellschaft der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG mit Sitz am Stuttgarter Pragsattel. Unser Team macht den Mythos Porsche spürbar. So konzentrieren wir all unser Denken und Handeln darauf, unseren Kunden individuelle Serviceleistungen, erstklassige Qualität und Porsche typische Höchstleistungen zu bieten.
Exklusive Einblicke hinter die Kulissen
Erleben Sie das Porsche Zentrum Stuttgart auf: www.porsche-stuttgart.de und www.facebook.com/porsche-zentrum-stuttgart
Hinweise zur Bewerbung
Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus, und fügen Sie am Ende Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen.
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
Kontakt
Bei Fragen rund um Ihre Bewerbung bei Porsche, steht Ihnen unsere Bewerbungshotline montags bis freitags von 14 Uhr bis 17 Uhr unter 0711/911-22 911 gerne zur Verfügung.
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