<p>Job Description</p><p>Kauffrau in der Disposition und Kundenbetreuung (m/w/d) gesucht: "Gesucht wird ein engagierter Koordinator (m/w/d) für Techniker-Einsätze." Sie können ab sofort bei uns in Vollzeit starten. Unser Angebot:</p><ul><li>Unbefristeter Vertrag</li><li>Arbeitszeiten von Montag bis Freitag; keine Wochenendarbeit, keine Schichtarbeit, keine Rufbereitschaft</li></ul><p>Betriebliche Altersvorsorge* Voller Gleitzeitausgleich</p><ul><li>Flexible* Arbeitszeiten</li></ul><p>Stetige Weiterentwicklung durch attraktives Schulungsangebot</p><ul><li>Flache Hierarchien und kurze unbürokratische Kommunikationswege</li><li>Mitgestaltung bei betrieblichen Prozessen</li></ul><p>Attraktive Mitarbeiterrabatte</p><ul><li>Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in angenehmer Arbeitsatmosphäre</li><li>Moderne und helle Arbeitsplätze</li><li>Zentral gelegenes Büro mit ausreichend Parkplätzen, S-Bahn Haltestelle in Laufweite</li><li>Ausstattung mit moderner Technik</li><li>Kaffeeküche *mit kostenfreien Heißgetränken und Snacks</li></ul><p>Regelmäßige Firmenevents in angesagten Locations Ihr Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (m/w/d) oder im informationstechnischen Bereich, alternativ vergleichbare Berufserfahrung</p><ul><li>Sicherer telefonischer Umgang mit Kunden</li><li>Erfahrungen in der Disposition</li><li>Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem sind von Vorteil</li></ul><p>Freunde an der Kundenberatung und Kundenbetreuung</p><ul><li>Kenntnisse in der IT-Branche sind wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung</li></ul><p>Ihre Aufgaben:</p><ul><li>Koordination von Techniker-Einsätzen basierend auf Kundenanfragen und Serviceverträgen</li><li>Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Technikern und Kunden</li><li>Kommunikation mit Kunden, um Terminvereinbarungen und Erwartungen zu klären</li><li>Sicherstellung der Kundenzufriedenheit</li></ul><p>Für Fragen steht Ihnen Iris Weber unter 0711-25280400 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin per Mail. Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Leistungen:</p><ul><li>Betriebliche Altersvorsorge</li><li>Betriebliche Weiterbildung</li><li>Gleitzeit</li><li>Kostenlose Getränke</li><li>Kostenloser Parkplatz</li><li>Mitarbeiter-Rabatt</li><li>Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens</li></ul><p>Bewerbungsfrage(n):</p><ul><li>Wohnen Sie in Esslingen am Neckar oder sind Sie umzugsbereit? Bedenken Sie, die Position kann nicht im Homeoffice durchgeführt werden</li></ul><p>Berufserfahrung:</p><ul><li>Disposition von Mitarbeitern: 1 Jahr (Erforderlich)</li><li>Systemhausumfeld (IT): 1 Jahr (Wünschenswert)</li></ul><p>Sprache:</p><ul><li>Deutsch mindestens auf C2 Niveau (Erforderlich)</li></ul><p>Arbeitsort: Vor Ort</p>