Wir suchen dich!
Wir bei REBIKE verfolgen gemeinsam große Ziele! Wir möchten die E-Mobilität aktiv und nachhaltig gestalten und bieten für unsere Kund:innen zu jedem Bedarf die passende Lösung an. Um unsere gemeinsamen Ziele verwirklichen zu können, suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Customer Care Teams in Kempten als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Std.) / Festanstellung.
Das sind deine Aufgaben bei uns:
Abwicklung von generellen Kundenanfragen, Schadensmeldungen und Retouren, sowie der damit verbundenen Aufgaben
Lösungsorientiere Zusammenarbeit mit den Kollegen des Refurbishment-Centers, der Buchhaltung sowie den Agents in unserem Call-Center.
Dein Profil:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung,
Du bist strukturiert und arbeitest äußerst sorgfältig
Du beherrscht die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse
Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office und arbeitest dich gerne in neue Programme ein
Du hast generell eine schnelle Auffassungsgabe und kannst dich an neue Situationen anpassen
Deine dienstleistungs- und lösungsorientierte Mentalität sowie deine positive Einstellung runden dein Profil ab
Dein Plus-Punkt: Du interessierst dich für E-Bikes, oder hast großes Interesse dich vom Bike-Fieber anstecken zu lassen
Das bieten wir dir an:
Ein kostenloses Mitarbeiter E-Bike im Abo sowie E-Bikes zum Testen und Ausleihen in unseren Stores
geregelte Arbeitszeiten, Zeiterfassung und keine Wochenendarbeit
30 Tage Urlaub pro Jahr
Monatliche Essensgutscheine in der naheliegenden Kantine
Täglich kostenloses Müsli und regelmäßig frisches Obst, um deine Konzentration zu unte...