Im Bereich Logistik und Transport suchen wir einen Experten, der sich für Kundenverbindung und Vertragsmanagement begeistert. Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa.
Wir bieten umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte an. Unser Ziel ist es, Kunden mit dem besten Service zu versorgen.
Deine Aufgaben
* Du bist Ansprechpartner für Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte.
* Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus.
* Der Zustand von Sendungen und Termineinhaltung wird von Dir überwacht und Rückmeldung an Deine Kunden gegeben.
* Ablieferhindernisse und Reklamationen werden bearbeitet.
* Auftragsdaten werden in unseren Speditionsprogrammen bereitgestellt, damit eine reibungslose Abrechnung erfolgt.
* Elektronische Clearing Programme werden abgerechnet und Rechnungsreklamationen bearbeitet.
* Das Forderungsmanagement und die Schadenerfassung gehören zu Deinem Aufgabenbereich.
Deine Qualifikationen
* Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
* Du hast bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld.
* Deutsche Sprache auf hohem Niveau und Englischkenntnisse sind erforderlich.
* Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität sind notwendig.
* Ein souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sind gewünscht.
Unsere Angebote
* Internationale Arbeitsumgebung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
* Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache.
* Kostenfreie Parkplätze und verkehrsgünstige Lage.
* Einladung zum Firmenfest und Betriebliche Altersvorsorge.
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
* Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur.