Salary: 30.000 - 30.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld Vorzugsweise Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk bzw. IT-Service Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im Support Sehr gute Deutschkenntnisse (C2 Niveau), erweiterte Englischkenntnisse Fokussiert, zuverlässig und ein Teamplayer Freundlich und gelassen, auch in Stresssituationen Responsibilities: Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen Unterstützung der Anwender aus ganz Deutschland zu Fragen rund um DIWASS Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail bzw. über das Ticketsystem Erstellung von Anwenderdokumentationen und FAQs Technologies: Support More: Die Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH (GOES) in Neumünster ist eine Gesellschaft, die sich aus der privaten Entsorgungswirtschaft, abfallerzeugenden Wirtschaft, Wirtschaftsverbänden und Kammern sowie den Hoheitsträgern Land Schleswig-Holstein, Kreisen und kreisfreien Städten zusammensetzt. Für die 16 Bundesländer betreut die GOES mehrere eGovernment-Systeme im Bereich der Abfallüberwachung in Deutschland. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, eine Vergütung, die sich nach Deinen Qualifikationen richtet, 30 Urlaubstage plus zwei extra Tage an Heiligabend und Silvester, flache Hierarchien, individuelle Einarbeitung, moderne Büroräume und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten. Unsere Bürostandorte sind gut erreichbar und verfügen über kostenlose Parkplätze. last updated 8 week of 2026