Seit 1949 sind wir bei Berdon Bestattungen in Rastatt der Fels in der Brandung für Menschen in Ausnahmesituationen. In unserem Familienbetrieb verbinden wir Tradition mit modernem Service und einer tiefen menschlichen Haltung. Unser Ziel? Einen Abschied zu gestalten, der so individuell ist wie das Leben selbst.
Warum dieser Job anders ist:Hier erwartet Sie keine bloße „Bürostelle“. Sie sind die erste Stimme am Telefon, der ruhige Pol im Empfang und die organisatorische Stütze hinter den Kulissen. Sie schenken Menschen in schweren Stunden Struktur und Zuversicht.Ihre Aufgaben bei uns:- Empathische Begleitung: Sie empfangen Besucher in unseren Räumen, führen erste Beratungsgespräche und begleiten Angehörige einfühlsam durch den gesamten Prozess.
- Organisationstalent im Büro: Sie erledigen klassische Verwaltungstätigkeiten, führen das Kassenwesen und kümmern sich um das Rechnungswesen – strukturiert und zuverlässig.
- Digitale Affinität: Sie nutzen moderne Software für die Abwicklung von Bestattungen, erstellen Drucksachen und pflegen Daten mit Sorgfalt.
- Präsenz & Bereitschaft: Sie sind Teil unseres Telefondienst-Teams. Dazu gehört auch der abwechselnde Bereitschaftsdienst (nach Plan), damit wir für Trauernde auch außerhalb der Bürozeiten (8 Uhr bis 17 Uhr) erreichbar sind.
Das bringen Sie mit:- Ein großes Herz: Sie besitzen ein hohes Maß an Empathie und können gut zuhören. Diskretion und Taktgefühl sind für Sie selbstverständlich.
- Sicherer Umgang mit Technik: Sie sind „computeraffin“ und arbeiten sich schnell in neue Programme ein. MS Office beherrschen Sie sicher.
- Organisation & Zuverlässigkeit: Auch wenn es emotional wird, behalten Sie den Überblick über Zahlen, Fristen und Aufgaben.
- Führerschein: Ein Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich, da Sie die Trauerfamilie z.B. bei der Beisetzung auf dem Friedhof begleiten und unterstützen werden.
Quereinsteiger willkommen! Wichtiger als Ihre bisherige Branche ist uns Ihre Persönlichkeit. Ob aus dem Hotelwesen, der Pflege oder dem kaufmännischen Bereich – wenn die Einstellung stimmt, lernen wir Ihnen das Handwerk.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Zahlungsverkehr, Buchführung, Buchhaltung
Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Microsoft Office, Telefondienst
Weitere Berufsbezeichnung:Stellenbeschreibung:Bestattungen Berdon – Rastatt | Ein Job, der den Unterschied macht.Das bieten wir Ihnen*:*Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem herzlichen, eingespielten Team.
- Sinnstiftung: Die Gewissheit, jeden Tag etwas wirklich Wertvolles für Menschen zu tun.
- Moderne Arbeitsmittel: Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Rastatt.
- Einarbeitung mit Zeit: Wir lassen Sie nicht allein und führen Sie Schritt für Schritt in die Besonderheiten unserer Branche ein.
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