Firma: Hannoversche Informationstechnologien (hannIT)
Einsatzort: Hannover
Erfahrung: mit Berufserfahrung (Junior Level)
Vertragsmodell: Voll- / Teilzeit
Jahresgehalt: 41.171–50.546 EUR
Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannIT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannIT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 250 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.
Für unser Team im Onsite Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein*e Mitarbeiter*in.
Aufgaben
* Installation, Konfiguration und Test von Client-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker etc.) inkl. Verkabelung nach UVV
* Einrichtung und Support von VPN-Clients (auch per Fernwartung)
* Fehleranalyse und -behebung bei Störungen der Endgeräte und der Netzwerktechnik
* Bearbeitung von Serviceanfragen und Incidents im First- und Second-Level-Support
* Dokumentation der IT-Support-Aufgaben und Pflege der CMDB-Elemente
Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung, bspw. Fachinformatiker*in für Systemintegration, IT-Systemkauffrau / -mann oder vergleichbare Qualifikationen
* Gutes technisches Verständnis von IT-Hardware
* Erste Erfahrungen im First- oder Second-Level-Support wünschenswert
* Gute Ausdrucksfähigkeit mündlich und schriftlich
* Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 7 TVöD VKA
* 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
* Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
* Möglichkeit des Homeoffice
* Ergonomische Arbeitsplatzausstattung – für Büro und Homeoffice
* Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
* Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
* Fort- und Weiterbildungen
* Vergünstigtes Jobticket
* Smartphone – auch für die private Nutzung
* Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
* Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
* Betriebs-Kita "Computermäuse"
* Bereichsübergreifende Projektmitarbeit
Kontakt
Vielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt.
Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen, sich zu bewerben.
Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.
Lust auf einen Job im dynamischen IT-Umfeld mit regionalem Bezug?
Dann bewirb dich bitte bis zum 30.11.2025 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal.
Tessa Korte
0511 70040-178