Kundenprojektleitung und -beratung
\
Wir suchen eine/n Berater/innen für Kundenprojekte, der/die die Implementierung von CRM-Lösungen umsetzt und eigenständig Kundenprojekte übernimmt.
\
Sie möchten sich bewerben?
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Lebenslauf auf dem neuesten Stand ist, und lesen Sie dann die folgenden Stellenbeschreibungen sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben.
\
Einrichtung und Betrieb von CRM-Systemen
\
\
1. Analyse bestehender CRM-Prozesse und Entwicklung von maßgeschneiderten Optimierungsstrategien.
\
2. Eigenständige Leitung von Kundenprojekten, von der Strategieentwicklung bis zur technischen Umsetzung.
\
3. Schulung und Support für Kunden bei der Einführung und Nutzung von CRM-Tools.
\
4. Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, IT, Vertrieb) zur Integration von CRM-Lösungen.
\
5. Entwicklung von Automatisierungsprozessen zur Effizienzsteigerung im Kundenmanagement.
\
6. Monitoring, Analyse und kontinuierliche Verbesserung der CRM-Strategien für Kunden.
\
7. Implementierung der HubSpot Enterprise Suite sowie eigenverantwortliche Betreuung von Kundenprojekten.
\
8. Entwicklung und Umsetzung strategischer Maßnahmen zur Optimierung von CRM-Prozessen in enger Zusammenarbeit mit Kunden.
\
9. Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM, Marketing Automation und E-Mail-Marketing.
\
10. Sicherer Umgang mit CRM-Systemen wie HubSpot, Salesforce oder Microsoft Dynamics.
\
11. Strategisches Denken und ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
\
12. Starke Kommunikations- und Beratungskompetenz.
\
13. Kreativität und Freude an der Konzeptentwicklung sowie ein Gespür für Kundenbedürfnisse.
\
14. Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
\
15. Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
\
16. Teamgeist und Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
\
17. Das Team arbeitet flexible, und jeder Mitarbeiter steht jedem anderen bei. Offenes Feedback und gegenseitiges Hilfsangebot sind sehr wichtig.
\
18. Durch zwei kurze Gespräche werden Bewerber geprüft.
\
19. Zuerst das erste Gespräch mit unserer HR Abteilung, dann ein Gespräch mit der Fachabteilung.