After Sales Specialist Ulm Laichingen Vollzeit Willkommen bei der Husqvarna Group, dem weltweit größten Hersteller für motorbetriebene Geräte für Forstwirtschaft, Landschaftspflege, Garten und Bautechnik! Was 1689 als Schmiede begann, ist heute ein internationaler Konzern – mit weltweiten Perspektiven für Sie! After Sales Specialist Aufgaben: Als Ansprechpartner im After Sales Service beantworten Sie alle Fragen zu unseren Husqvarna Robotics Produkten. Dabei übernehmen Sie folgende Tätigkeiten und gestalten die Zukunft aktiv mit: Betreuung unserer Handelspartner bei allen technischen Anfragen rund um den Husqvarna Automower®, einschließlich Spezialfällen Durchführung von Service- und Produktschulungen zur Qualifikation unserer Handelspartner Produktüberwachung sowie die Erstellung von Reklamationsmeldungen technische Prüfung von Rückläufern/Garantieanträgen Reparatur von Sonderfällen in der Werkstatt und vor Ort Unterstützung des Außendienstes bei technischen Fragen Darüber hinaus unterstützen Sie Ihre Kollegen im Außendienst bei Messen und Produktvorführungen Anforderung: Erfolgreich absolvierte technische Ausbildung mit Schwerpunkt „Technik/Elektronik“ (Serviceberater, Handwerksmeister, Techniker FH, o.ä.) und idealerweise erlernte betriebswirtschaftliche Kenntnisse Erfahrung im Kundendienst Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Lösungsorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit CAN-Bus-Systemen und Smart basierten Möglichkeiten Gute MS-Office Kenntnisse und gute Englischkenntnisse CRM Kenntnis als Vorteil Innerdeutsche Reisebereitschaft Das sehen Sie in Zukunft: Erleben Sie ein dynamisches und herausforderndes Umfeld.