Mitarbeitende (m/w/d) im Kunden-Dialog-Center
* Quereinsteiger willkommen
* Vollzeit und Teilzeit
Wir, die Geno-Regional-Service eG, unterstützen als Dienstleister für Volks- und Raiffeisenbanken seit über 12 Jahren unsere Kunden_innen in der Durchführung der Kundenkommunikation. Wir sehen unsere Mitarbeiterende als wertvollstes Gut
Wenn du Spaß am Umgang mit Menschen hast, eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit besitzt, Serviceorientierung für dich kein Fremdwort ist und du immer ein Lächeln in der Stimme hast - dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen.
Wir suchen Verstärkung für unser TEAM in Vollzeit und in Teilzeit.
So sieht dein Tag bei uns aus:
* Du bist als erster Ansprechpartner_in für alle Kundenanfragen mitverantwortlich
* Du schaffst außergewöhnliche Service-Erlebnisse - am Telefon, im Chat und per E-Mail
* Du hilfst Kunden_innen bei Serviceanfragen, z. B. zum Online-Banking
* Du erkennst Beratungsbedarf und vereinbarst selbständig Termine für die Kundenberater_innen unserer Banken
* Du unterstützt unsere Bankberater_innen bei ihrem Terminmanagement
Darauf kannst du dich freuen:
* Eine fundierte Ausbildung
* Kontinuierliche Weiterentwicklung
* Verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* Aufstiegsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Faires Gehalt
* 40 € vermögenswirksame Leistungen
* 28 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitszeiten von Uhr (Montag bis Freitag)
Du bringst mit:
* Motivation - Wollen wollen ;-)
* Freude am telefonischen Kundenkontakt
* Teamfähigkeit
* Flexibilität und Belastbarkeit
* Ausgeprägte Servicementalität
* Spaß im Umgang mit dem Computer
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung - egal in welchen Bereich -
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Schicke uns EINFACH & unkompliziert deinen Lebenslauf & den Zeitpunkt, wann du frühestens starten kannst, per E-Mail (bewerbung-)
Wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 2.428,92€ pro Monat
Leistungen:
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 97638 Mellrichstadt