Deine Herausforderung
Wir suchen eine fähige Persönlichkeit, die sich in der Kundenbetreuung und Datenverwaltung hervortun möchte. In dieser Rolle bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig und sorgst dafür, dass Wünsche Wirklichkeit werden.
Wenn du dich auf Herausforderungen einlässt und deine Fähigkeiten stetig erweiterst, bist du bei uns genau richtig!
1. In Deiner Tätigkeit bist Du für die Verantwortungsbereiche Kundenbetreuung und Datenmanagement zuständig.
2. Vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung bist du ein verlässlicher Partner und sorgst mit deinem Engagement dafür, dass alle Ziele erreicht werden.
3. Außerdem verantwortest Du die Pflege der Stammdaten in unserem System und stellst damit eine reibungslose Abwicklung unserer Dienstleistung sicher.
4. Kommt es doch einmal zu Problemen, bewahrst du einen kühlen Kopf und kümmerst dich professionell um Reklamationen - auch auf Französisch oder Englisch.
5. Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
6. Für Dich stehen unsere Kunden und dienstleistungsorientiertes Handeln im Fokus Deiner täglichen Arbeit.
7. Zu Deinen persönlichen Stärken zählt, dass Du Dein Arbeitsumfeld eigenständig und punktgenau organisieren kannst.
8. Als kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer punktest Du mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise.
* Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen, sowie gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch runden Dein Profil ab.
Ihre Vorteile
* Weiterbildung: Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren Weiterbildungsprogrammen.
* Großartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst Du Teil eines tollen Teams.
* Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.
* Raum für Innovation: Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.
* Firmenrad: Mit dem Firmenrad bist Du jederzeit fit und pünktlich am Ziel.
* Schnelle Entscheidungsprozesse: Bring Dinge schneller voran mit optimierten Prozessen, die Effizienz und Effektivität fördern.
Beim Rhenus Data Office GmbH ist Dir körperliche Belastung nicht schädlich.