WIR von Home Instead stehen für Individuelle sowie maßgeschneiderte Betreuungslösungen bei unseren Kunden. Unsere Kunden werden dort persönlich betreut, wo Sie sich am wohlsten fühlen: im eigenen Zuhause. Hier unterstützen wir Sie, ihr gewohntes Leben weiterzuführen und ihren Alltag aufrechtzuhalten. Auch für Angehörige ist es oft eine große Erleichterung, wenn wir die nötige Betreuung ergänzen, insbesondere wenn sie weit entfernt wohnen. Wir suchen Unterstützung von einer engagierten examinierten Fachkraft / Pflegeberater (m/w/d), für unser Büroteam in Henstedt-Ulzburg. Bei uns erwarten dich geregelte Arbeitszeiten von Mo-Fr, die individuell abgesprochen werden können. In Abgrenzung zur Behandlungspflege liegt unser Fokus in der 1:1 Betreuung im häuslichen Umfeld unserer Kunden. Als Teil unseres aufgeschlossenen Teams liegt dein Schwerpunkt in der professionellen Beratung unserer Kunden sowie in der Wissensvermittlung an unsere Betreuungskräfte. Aufgaben Durchführung von Service - und Beratungsgesprächen bei Kunden Qualitätsmanagement Weitergabe des Home Instead Standards an unsere Betreuungskräfte Dokumentation in unserem EDV System Ansprechparter*in bei fachlichen Fragen für unsere Betreuungskräfte und einiges mehr Profil 3- jährige Berufsausbildung mit abgeschlossenem Examen Organisationstalent Entscheidungsfreudigkeit & Einsatzbereitschaft Sicheres Auftreten mit Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit Einfühlungsvermögen in die Belange unserer Kunden und Mitarbeiter Sicherer Umgang mit dem Computer Teamfähigkeit Führerschein Klasse B Wir bieten Geregelte Arbeitszeit von Mo. - Fr. Freitags bis 13:00 Uhr Leistungsgerechte und faire Bezahlung 30 Tage Urlaub Unbefristeter Arbeitsvertrag Abwechslungsreiche Aufgabe mit Weiterbildungsmöglichkeiten Ein aufgeschlossenes und hochmotiviertes Team Möglichkeiten der persönlichen Weiterbildung Teilhabe an der Entwicklung eines jungen Unternehmens unter Einbringen der eigenen Ideen Home-Office Firmenwagen mit privater Nutzung ADZN1_DE