Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Für unseren Kunden ein weltweit führendes Technologieunternehmen in den Bereichen Elektrifizierung, Robotik und Automation suchen wir zur Verstärkung des Teams einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).
Das dürfen Sie von uns erwarten:
* Kostenfreie Beratung für deine berufliche Zukunft
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld on top
* Einen einfachen, digitalen und trotzdem persönlichen Bewerbungsprozess
* Tarifvertragliche Absicherung
* 100% der Jobs in der Region bei Top Arbeitgebern
* Kurze Arbeitswege mehr Freizeit für dich!
* Kontakte zu den besten Unternehmen in der Region
* Jobangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind
Stundenlohn mit Branchenzuschlag: Einstiegslohn 26,00 Euro nach fünf Monaten 27,73 Euro nach sieben Monaten 30,93 Euro nach neun Monaten 32,00 Euro nach fünfzehn Monaten 35,19 Euro nach vierundzwanzig Monaten 37,33 Euro
Ihre Aufgaben:
* Kundenservice mit Verantwortung: Sie sind erste Ansprechperson für interne und externe Kunden bei technischen Fragen, Bestellungen oder Zahlungsanliegen.
* Koordination: Sie steuern interne und externe Ressourcen, um Anfragen vollständig und effizient abzuschließen.
* Problemlösung: Sie finden schnell passende Lösungen und arbeiten eng mit Teams aus Vertrieb, Betrieb und Versorgungsmanagement zusammen.
* Schnittstelle: Sie koordinieren mit zentralen Service- und Ersatzteilteams für einen reibungslosen Ablauf.
Ihr Profil:
* Berufserfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
* Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung Organisationstalent
* Organisationstalent auch bei mehreren parallelen Aufgaben
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* SAP-Grundkenntnisse oder Erfahrung mit vergleichbaren ERP-Systemen
* Technisches Grundverständnis ist von Vorteil
Bei uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Dich eine passende Stelle finden.
ACTIEF Personalmanagement - HOME OF THE PERFECT MATCH - damit auch Du einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen wirst.
Wir zahlen mindestens Tarif (GVP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Dein ACTIEF Berater begleitet Deine persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweiterst Du täglich Dein Wissen und Deine Fähigkeiten.