Assistenz Firmenkundenberatung (m/w/d) – Vollzeit, ab sofort
Gestalten Sie Wohlfühlorte für unsere Berater und Firmenkunden!
Sie möchten das Firmenkundengeschäft aktiv unterstützen und organisatorisch sowie prozessual Verantwortung übernehmen? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Mit Ihrer Kompetenz, Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihrer Leidenschaft für den Service sorgen Sie dafür, dass unsere Berater und Kunden jederzeit bestens betreut werden.
Das erwartet Sie:
* Gehalt: ca. 60.000 €
* Flexible Arbeitszeiten: 39 Stunden/Woche mit Gleitzeit, mobiles Arbeiten möglich
* Urlaub & Me-Time: 30 Tage Urlaub plus frei am 24.12. und 31.12.
* Sicherheit: Unbefristeter Vertrag mit attraktivem Vergütungspaket (Tarifvertrag)
* Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Essenschecks, Urlaubszuschuss, Bike-/Auto-Leasing, PC-/Mobiltelefon, EGYM-Wellpass, Mitarbeiterrabatte und Betriebsfeiern
* Onboarding & Karriere: Individuelles Onboarding und Weiterbildungs- bzw. Entwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
* Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen inklusive Erstellung von Vertrags- und Auftragsunterlagen
* Sicherstellung einer reibungslosen und zügigen Abwicklung von Kundenanliegen
* Bearbeitung von Service- und Standardaufträgen rund um Konten, Zahlungsverkehr und Kundenstammverträge
* Unterstützung bei der Bestandsbearbeitung zu Sicherheiten
* Aktuelle Pflege Ihres Wissens zu Produkten, Prozessen und EDV-Anwendungen
* Repräsentation der Bank nach außen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung
* Zusatzqualifikation „Firmenkundenassistenz ABG“ oder vergleichbar bzw. Bereitschaft, diese zu erwerben
* Erste Erfahrung in der Serviceberatung von Privat- oder Firmenkunden
* Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität und Kommunikationsstärke
* Analytische, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Hohe Integrität, Qualitätsbewusstsein, Engagement und Kooperationsbereitschaft
* Sicherer Umgang mit MS-Office und schnelle Auffassungsgabe für neue IT-Systeme
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie den Wohlfühlort für Berater, Kollegen und Kunden aktiv mit!