Beruf: Zahlungsexperte
Wir suchen eine Person, die sich in die Zukunft des digitalen Zahlungsverkehrs begeben möchte.
Ihre Aufgaben:
* Betreuen Sie unser Segment der gewerblichen Kunden und unterstützen Sie sie bei der Digitalisierung ihrer Zahlungsverkehrsprozesse.
* Tragen Sie dazu bei, die telefonische Erreichbarkeit für unsere Kunden zu erhöhen, um den bestmöglichen Service zu bieten.
* Begleiten Sie unsere Kunden bei der Installation und Konfiguration unserer Zahlungsexpertensysteme.
* Erstellen und führen Sie eigenständig Anwendungsdemonstrationen und Schulungen für unsere Kunden durch.
* Bearbeiten Sie Kundenanfragen und -reklamationen fallabschließend und detailorientiert.
Für diese Position suchen wir nach einer person mit folgenden Qualifikationen:
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann oder Sparkassenkauffrau/Spankassenkauffrau.
* Du überzeugst durch sehr gutes Fachwissen rund um digitale Zahlungsmethoden.
* Außerdem benötigen wir jemand, der sehr gut kommunizieren kann und freundlich ist.
Was wir Ihnen bieten:
* Ein attraktives Vergütungspaket.
* Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung.