Make it happen
DU...
1. unterstützt unsere Mitarbeiter im Kundencenter bei allen administrativen Tätigkeiten
2. bearbeitest vorrangig Anfragen im Bereich Hausanschluss und recherchierst relevante Informationen
3. entlastest das Team im Tagesgeschäft und unterstützt bei der Bearbeitung von Aktivitäten
4. nimmst Kundenanfragen telefonisch, schriftlich und digital entgegen
5. erfasst, dokumentierst und pflegst Daten in SAP und MS-Office
6. sorgst für eine hohe Servicequalität und eine reibungslose Kommunikation mit Kund*innen
Be our forward thinker
DU...
7. hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
8. verfügst über Grundlagen technischer Kenntnisse und bist lernbereit
9. hast Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Telefonie
10. beherrscht MS-Office sicher, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
11. verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
12. zeichnest dich durch Selbstorganisation, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit aus
13. bist kommunikativ, serviceorientiert und lernbereit
A home where people learn and thrive
14. Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
15. Attraktive Vergütung
16. Mobiles Arbeiten nach Absprache
17. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung