Bereit für den nächsten Karriereschritt in einem modernen Arbeitsumfeld?
Als erfahrener Personaldienstleister verbinden wir Talente mit starken Unternehmen. Für unseren langjährigen Partner in Bensheim suchen wir engagierte Verstärkung im Bereich Customer Service. Freuen Sie sich auf spannende Aufgaben und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Vorteile
* Attraktives Gesamtpaket aus Vergütung und umfangreichen Sozialleistungen
* 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Betriebliche Altersvorsorge für Ihre langfristige Absicherung
* Subventioniertes Betriebsrestaurant sowie weitere Angebote rund um den Arbeitsalltag
* Individuelle Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsangebote (inkl. LinkedIn Learning)
* Persönliche Entwicklung durch Mentoring, Coaching und internationale Trainingsprogramme
* Gesundes Arbeiten dank umfassendem Gesundheits- und Umweltprogramm (z. B. JobRad)
* Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess
Ihre Aufgaben
* Eigenverantwortliche Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen – von der Erfassung bis zur termingerechten Abwicklung in SAP
* Ganzheitliche Betreuung des Order Managements für die Vertriebsregion DACH
* Zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen sowie professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Claims
* Analyse und kontinuierliche Optimierung bestehender Abläufe im Sinne eines effizienten Prozessmanagements (KVP)
* Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern entlang der Prozesskette
* Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Transparenz in allen auftragsbezogenen Themen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Umfeld
* Erfahrung im Umgang mit Aufträgen, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
* Interesse daran, Prozesse aktiv zu hinterfragen und kontinuierlich zu verbessern
* Sicherer Umgang mit SAP R/3 sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
* Strukturierte und effiziente Herangehensweise an Aufgaben
* Hohe Flexibilität und Motivation, Dinge voranzutreiben
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein starkes Gespür für Kundenbedürfnisse
* Gute Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.