Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. 000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient! Wir suchen Sie unbefristet als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst Wenn Sie glauben, dass Sie für die folgende Stelle geeignet sind, bewerben Sie sich, nachdem Sie die vollständige Beschreibung gelesen haben. Sie unterstützen, begleiten und entwickeln Ihr Team von drei Personen im Kundenservice-Innendienst mit Empathie, Klarheit und Struktur. Preisverhandlung: Als Leitung des Kundenservice im Innendienst führen Sie eigenverantwortlich Preisverhandlungen mit Bestandskunden und nehmen damit direkten Einfluss auf die Profitabilität Ihrer Niederlassung. Weiterentwicklung: Mit geschultem Blick erkennen Sie Potenziale zur Optimierung bestehender Prozesse und zur Weiterentwicklung Ihres Teams, sowohl fachlich als auch strategisch. Koordination: Sie agieren als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion, Logistik und unseren Kunden und stellen so eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher. Qualifikation: Ein betriebswirtschaftliches Studium, z. B. Betriebswirtschaftslehre / BWL, Wirtschaftswissenschaften, Business Administration, Customer Relationship Management / CRM, Kommunikationsmanagement o. Ä., bzw. eine kaufmännische Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen. Expertise: Sie überzeugen mit mehrjähriger Berufspraxis im Kundenservice bzw. Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Umfeld. Betriebliche Altersvorsorge Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge Company Bike Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms Corporate Benefits Mitarbeiterempfehlungsprogramm und -rabatte für verschiedene Aktionen Systemrelevant und krisensicher Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber Firmenevents Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Foodtruck Teamwork Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden Für uns selbstverständlich Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung! Onboarding Ein strukturiertes und auf die Position abgestimmtes Einarbeitungsprogramm