Ein international tätiges Unternehmen der Chemieindustrie in Ludwigshafen sucht ab sofort zur Festanstellung einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im First- und Second-Level-Bereich.
Ihre Vorteile
1. Umfangreiche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
2. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, inklusive Schulungen und E-Learning
3. Ergonomisch ausgestattete Büros und moderne Arbeitsplätze
Ihre Aufgaben
4. Erster Ansprechpartner für IT-Probleme bei Hard- und Software
5. Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
6. Verwaltung und Pflege von Office365 und Active Directory
7. Durchführung von Inventuren und Hardwaretests
8. Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Systeme und deren Dokumentation
9. Analyse und Lösung von Problemen im First- und Second-Level-Support
Ihr Profil
10. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
11. Erste Erfahrung im IT-Support, gerne auch als Quereinsteiger
12. Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Office 365 wünschenswert