Beauty Advisor Job in Frankfurt
Die DOUGLAS Group ist ein führender Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Wir bieten ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften an, um unsere Kund*innen dazu zu inspirieren, ihre eigene Art von Schönheit zu leben.
Wir suchen eine/n Beauty Advisor für unser Team in Frankfurt. Als Beauty Advisor bist du der/die Fachmann/Frau für alle Warengruppen, Marken und Produkte unserer Kunden.
* Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale.
* Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten.
* Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an.
* Dir liegt daran, die Erwartungen deiner Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung zu übertreffen.
* Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen.
* Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung.
Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden mit den folgenden Qualifikationen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich.
* Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche sind von Vorteil.
* Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf.
* Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke.
* Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln.
* Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache.
* Empathische und freundliche Kommunikationsweise.
* Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends.
* Sicherer Umgang mit PCs.
Als Teil des DOUGLAS Teams erhältst du:
* Eine professionelle Einarbeitung.
* Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken.
* Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung.
* Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends.
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm.
* Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt.
* Leistungsbezogene Prämien.
Erkennst du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich bei uns.