Einleitung
Unser Kunde sucht engagierte und kommunikative Kundenservice-Mitarbeiter, die unser Team verstärken. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Über uns
Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt
Aufgaben
* Professionelle Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails von Kunden
* Beratung und Unterstützung der Kunden bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen
* Lösung von Kundenanfragen und -problemen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
* Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Anforderungen
* Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
* Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effizient und organisiert zu arbeiten
* Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Computeranwendungen und CRM-Systemen
* Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten
Was wir bieten
• Unbefristete Festanstellung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
Weitere Informationen
Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen – direkt online oder per E-Mail.
Für Fragen steht das Team gerne zur Verfügung:
Team Stuttgart | info.stuttgart(at)bindan-personal.de | 0711 25250810
bindan GmbH & Co. KG | Heusteigstraße 64 | 70180 Stuttgart
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.