Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister. Für einen unserer Kunden suchen wir in Direktvermittlung einen
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Norderstedt.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Personalvermittlung
Ihre Aufgaben
Kundenservice & Kommunikation:
* Erster Ansprechpartner für operative Fragen
* Kommunikation mit Kunden, Nachverfolgung offener Themen und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
* Beratung zu Firmeninteren Produkten
Verwaltung:
* Systematische Auftrags- und Angebotsabwicklung
* Auftragsverwaltung
* Umsetzbare Lösungen für operativer Fragestellungen finden
KPI- und Prozessmanagement:
* Überwachung und Verbesserung interner KPIs
* Erstellung von externen KPI‑Berichten in Excel
* Bestellungs- und Rechnungskonrolle
Material- und Warenlogistik
* Prüfen von Warenverfügbarkeit
* Organisation der Ordnung und Sauberkeit des Lagers
Wir bieten
* Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem wachsenden Unternehmen
* Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Stärken
* Moderne Strukturen und kurze Entscheidungswege
* Ein wertschätzendes Miteinande r & ein teamorientiertes Umfeld
* Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
Anforderungen
* Abgeschlossenes Studium vorzugsweise in einem technischen Bereich oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann)
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer technischen Umgebung mit Fokus auf kommerzielle Ziele
* Fließend Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
* Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Office (MS Excel ist obligatorisch)
* Selbstständige, genaue und freundliche dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
\n\nSämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
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