Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. Das sind deine Aufgaben in unserem Team * Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support * Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software * Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich * Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets * Erstellung und Pflege von Dokumentation Deine Vorteile bei uns * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos * Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten * Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen * Praktische Erfahrung im IT Support * Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen von Vorteil * Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert * Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer AD82-26450-HGW bei Frau Sabrina Donath. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!