Inserat online seit: 9 Juni
Aufgaben der Stelle
Die WIDI Wirtschaftsdienste Hellersen GmbH gehört zum Unternehmensverbund der Wirtschaftsdienste Hellersen und bietet zusammen mit der WIDI Gebäudeservice GmbH und der WIDI Energie GmbH ein breites Dienstleistungsspektrum für Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialbereich an. Mit ca. 600 Mitarbeitern werden Dienstleistungen im Bereich Textile Dienstleistungen, Sterilisation, Unterhaltsreinigung sowie Glas- und Grundreinigung, Transport- und Logistik, Medizintechnik sowie Energieversorgung und -management angeboten.
Aufgaben- Sie unterstützen unseren Vertrieb von der Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss.
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden – telefonisch, schriftlich und persönlich.
- Sie übernehmen die Bearbeitung von Kundenreklamationen, sowohl telefonisch und schriftlich als auch direkt beim Kunden vor Ort.
- Sie führen Beratungsgespräche mit unseren Kunden und organisieren die Vor- und Nachbereitung von Terminen.
- Sie besuchen Kunden zur Beratung und Optimierung der Versorgung und stimmen sich dabei eng mit der Textilverteilung ab.
- Die Pflege von Stammdaten sowie administrative und organisatorische Aufgaben gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie unterstützen bei der Auswertung von Verkaufs- und Umsatzstatistiken sowie bei der Erstellung von Entscheidungsvorlagen für den Vertrieb und die Geschäftsführung.
- Die Teilnahme an Meetings, Projekten und Schulungen rundet Ihr Aufgabenportfolio ab.
- Sie identifizieren potenzielle Neukunden und unterstützen bei deren Gewinnung.
- Sie führen die monatliche Rechnungsstellung sowie die Rechnungskontrolle durch.
Profil- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Kundenorientierung ist für Sie mehr als ein Schlagwort – Sie pflegen einen aktiven und professionellen Austausch mit Ihren Kunden.
- Sie bringen idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung mit, beispielsweise als Kundenberater, Kundenbetreuer, Service- oder Vertriebsmitarbeiter (m/w/d).
- Sie zeichnen sich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick aus.
- Zuverlässigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Genauigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word, Excel und PowerPoint, runden Ihr Profil ab.
Wir bieten- Ein multiprofessionelles Arbeitsumfeld und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Eine ausführliche Einarbeitung in allen relevanten Bereichen
- Eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Branchenumfeld
- Eine attraktive Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
- Eine Arbeitsgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
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