Für unser renommiertes Kundenunternehmen in Heidelberg und suchen wir ab sofort Verstärkung für unser IT Support Team. Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und unterstützen diese bei der Lösung von IT-bezogenen Anfragen.
Die Stelle ist zur Direktvermittlung ausgeschrieben.
Ihre Aufgaben
* Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
* Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
* Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen
* Fehlerdiagnose und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
* Unterstützung bei der Einrichtung von Netzwerken und Peripheriegeräten
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im IT Support wünschenswert
* Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Betriebssysteme, Office-Anwendungen und Netzwerktechnologien
* Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
* Eigenverantwortliche Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Benefits
* 30 Tage Urlaub
* Attraktive Vergütung
* Jobticket
* Kostenlose Getränke und Obst
* Gute Erreichbarkeit
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
DIS AG
IT
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon+49 621/1783300