Customer Service Representative* mit fliesenden Deutsch und Englisch Kenntnissen in Neu Isenburg
Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase fur Kandidaten und Kunden die Grundlagen fur eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen.
Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz (Kununu Bewertung)
Unser Mandant ist ein internationaler Industriekonzern. Im Auftrag suchen wir fur den Standort Neu Isenburg zum nachst moglichen Zeitpunkt.
Berufs oder Quereinsteiger sind willkommen!
Ihre Aufgaben:
* Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenauftrage (inkl. Auftragseingabe und Auftragsanderungen im SAP System)
* Bearbeitung diverser Kundenanfragen als Schnittstelle zum Kunden
* Nachverfolgung offener Auftrage und einzelner Materiallieferungen (z.B. mittels Prufung der Materialverfugbarkeit)
* Information an Kunden hinsichtlich des Status der Auftrage/Lieferungen
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Erstellung von Gutschriften und Lastschriften sowie Retouren
* Enge Zusammenarbeit mit der Logistik, der Planung und dem Verkauf
Ihre Qualifikation:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmannische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Kundendienst/Vertriebsinnendienst, alternativ in den Bereichen Logistik, Supply Chain
* Sehr gute englische und deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachen willkommen
* Erfahrung im Umgang mit SAP ist von Vorteil
* Erfahrung im Umgang mit Salesforce.com ist wunschenswert, aber kein Muss
* Selbstorganisation, selbststandiges Arbeiten und Setzen von Prioritaten;
* Bereitschaft und Fahigkeit, sich zugig in neue Arbeitsgebiete einzuarbeiten sowie eine positive Grundeinstellung
Wenn Sie sich von dieser interessanten Position angesprochen fuhlen, dann bewerben Sie sich bitte auf der Homepage uber Online Bewerbungen oder per E Mail an Silke Lengwenus Renker
*Talent wichtig; Geschlecht egal!
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Silke Lengwenus Renker
Kontakt
wolf personalmanagement
Grose Friedberger Str. 42
60313 Frankfurt am Main
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