Spezialist für Kundenmanagement
Wir suchen einen erfahrenen Spezialisten, der sich auf das Kundenmanagement konzentriert und dabei die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams sicherstellt.
Aufgaben
* Prüfung von Kundenänderungen und Dokumentation
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
* Abstimmung zwischen Teams und Kundenbetreuung
* Anfragen zu Monatsrechnungen und Angeboten beantworten
* Auswertungen und Statistiken erstellen
* Kollegen aus Vertrieb und Großkundenmanagement beraten und schulen
* Konditionsänderungen prüfen und frei geben
Voraussetzungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Weiterqualifikation
* Fundierte Erfahrung in Kundenbetreuung, idealerweise im B2B-Umfeld
* Spaß an Zahlen, Daten und Excel
* Selbstständigkeit, vernetzte Denkfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Lust auf Weiterentwicklung und Offenheit gegenüber neuen Tools und Themen
Benefits
* Jobs mit Verantwortung und Entwicklungschancen
* Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
* Raum für Ideen und Weiterentwicklung
* Sicherheit und Perspektive in einem starken Unternehmen
* Teamspirit und Gemeinschaftsgefühl