Standort: Saarbrücken, Filderstadt, Heilbronn, Heidelberg, München, Dortmund, Buxheim, Ratingen, Ettlingen, Hamburg, Düsseldorf, Leipzig, Bielefeld, Oldenburg, Weingarten, Frankfurt, Karlsruhe, Rosenheim
Fachbereich: SAP Consulting
Karrierelevel: Professionals
Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud (human)
Das macht deinen Job spannend:
* Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld
* Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support
* Dabei nimmst du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge und setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung
* Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere renommierten Kunden extern wie auch intern zu vertreten
Das zeichnet dich aus:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Betriebswirtschaft oder IT
* Du besitzt ein Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce) oder Erfahrung im Umgang mit der SAP Sales & Service Cloud
* Ein sicheres sowie kommunikatives Auftreten und eine analytische und strukturierte Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken
* Du besitzt eine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Belastbarkeit
Das erwartet dich:
* Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen, aufstrebenden Team mit flachen Hierarchien
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch vielseitige, anspruchsvolle Projekte für einen innovativen Kundenkreis in einer absoluten Wachstumsbranche
* Spannende und vielfältige Aufgaben sowie die Unterstützung durch einen erfahrenen Mentor
* Zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Fitnessstudio, Teamevents, Snacks, Weiterbildungsmöglichkeiten etc.
Bei Interesse freuen wir uns auf deinen Kontakt