Ihre Aufgaben:
* Kundenbetreuung: Entgegennahme von Kundenwünschen, -beschwerden und Reparaturmeldung, laufende Pflege von Mieterstammdaten und Mieter-Ablage, Durchführung von Abmahnungen und fristlosen Kündigungen in Absprache mit anderen betroffenen Stellen
* Planung, Steuerung und Kontrolle von Instandhaltungs-Maßnahmen: Einholen von Kostenangeboten und Beauftragung von Fremdfirmen oder Übergabe an die interne Technik, Durchführung sachliche Rechnungsprüfung und Vorkontierung, Sicherung der Verkehrssicherheit im verantworteten Verwaltungsbestand und unverzügliche Einleitung notwendiger Maßnahmen bei Gefahr im Verzug
* Überwachung der Verfolgung von Mietforderungen für eigenen Teilbestand: Durchführung des monatlichen Mahnlaufs in Abstimmung mit der Buchhaltung und Pflege der Mahnlisten, Mieterberatung zu Schuldenabbau und Kündigungsabwendung, Kontaktvermittlung mit dem Sozialamt zwecks Mietschuldenübernahme, Aufstellen und Vereinbaren von Ratenzahlungen in Abstimmung mit dem Kunden, Betreuung von Rechtsfällen
* Bearbeitung von Kündigungen: Bestätigung eingehender Kündigungen, Durchführung von Abnahmen, Veranlassung von Mieterwechsel-Maßnahmen
Ihre Qualifikationen:
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Immobilienbranche oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie bringen fundierte Berufserfahrung in eigenverantwortlicher A - Z Verwaltung mit
* Tools wie RELion oder andere immobilienwirtschaftliche Software sowie MS-Office sind Ihnen vertraut
* Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert- Sie bleiben auch dann ruhig, wenn’s mal stressig wird
* Sie sind teamorientiert, kommunikationsstark und treten serviceorientiert auf - egal ob Mieter oder Auftraggeber
Ihre Vorteile:
* Familiäres Unternehmen mit flachen Hierarchien
* Offene Unternehmenskultur in einem modernen Arbeitsumfeld
* Verantwortungsvolle Aufgaben in einem leistungsstarken Team
* Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
* 30 Urlaubstage pro Jahr
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
* Kostenlose Parkmöglichkeit
* Corporate Benefits