1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmglichkeiten, Mitarbeiterrabatte alles dabei! Natrlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Mitarbeiter/in Einlagengeschft(m/w/d) am Standort Neu Isenburg. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald knnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begren die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
* Bearbeitung von Incidents, Problemen und Change Requests in Zusammenarbeit mit den Providern
* Verfolgung und Bearbeitung von offenen Tickets Inhaltliche / fachliche
* Weiterentwicklung der Software
* Ansprechpartner fr die externen Dienstleister hinsichtlich aller Kundenthemen
* Bearbeitung von Beschwerden, die im Call Center nicht gelst werden, bzw. direkt an die Bank gerichtet werden
* Bearbeitung von speziellen Vorgngen, die nicht durch die Dienstleister bearbeitet werden knnen / drfen
* Bearbeitung der definierten Kontrollen
* Abstimmung mit anderen Abteilungen innerhalb der Bank und des Konzerns
* Teilnahme an Projekten im Zusammenhang mit dem Einlagengeschft
* Sprachkenntnisse: Kenntnisse (Wort und Schrift) in Englisch und Deutsch
* Persnliche Kenntnisse & Fhigkeiten:gute IT Kenntnisse und gutes IT Verstndnis
* Bereichsbergreifende Zusammenarbeit
* Kommunikativ, belastbar, flexibel, teamorientiert, risiko- und verantwortungsbewusst
* Qualifikation & berufliche Erfahrung: Mittlerer bis gehobener Bildungsabschluss und/oder kaufmnnische Ausbildung
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Interessenvertretung durch einen flchendeckenden Betriebsrat
* Kompetenzausbau durch vielfltige e.learnings
* Prmie in Hhe von 250 fr jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich fr uns werben
* Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgerten, Sportartikeln und vielem mehr