Senior Sales Associate (m/w/d) We are makers. Thinkers. Strategists. Storytellers. For over 150 years, we’ve been shaped by tradition, powered by progress, and driven by people. Join us as we celebrate the legacy of craftsmanship and the future of watchmaking, where every tick resonates with the heartbeat of time itself. Wherever your path started, we care where you want to go. Whether in Schaffhausen or somewhere else in the world, engineer your next step with us. Senior Sales Associate (m/w/d) – IWC Schaffhausen Boutique Düsseldorf Für unsere IWC Schaffhausen Boutique in Düsseldorf suchen wir eine verkaufsstarke, exzellent vernetzte Persönlichkeit, die sich souverän auf dem luxuriösen Parkett bewegt und mit Leidenschaft neue Kunden gewinnt. Ihre Mission Sie begeistern unsere Kund:innen mit einem außergewöhnlichen Boutique-Erlebnis, bauen eigenständig ein nachhaltiges Netzwerk in Düsseldorf und Umgebung auf und treiben aktiv Neukundengewinnung, Clienteling sowie Out-of-Boutique-Aktivitäten voran. Sie sind Markenbotschafter:in von IWC – innerhalb und außerhalb der Boutique. ⸻ Ihre Aufgaben • Aufbau, Pflege und nachhaltige Entwicklung eines hochwertigen persönlichen Kundennetzwerks • Aktive Neukundenakquise durch Networking, Events, Kooperationen und Out-of-Boutique-Aktivitäten • Professionelle Umsetzung von One-to-One Client Treatments auf höchstem Luxusniveau • Konsequente Nutzung und Pflege von CRM & Clienteling-Prozessen • Durchführung von Follow-ups, Reaktivierungen und personalisierten Kundenansprachen • Verkauf hochwertiger Uhren durch Storytelling, Emotion und exzellente Beratung • Erreichung individueller Sales-Ziele & KPIs • Repräsentation der Marke bei Events, Netzwerkformaten und Partneraktivitäten • Sicherstellung eines perfekten Boutique-Auftritts nach IWC Standards ⸻ Ihr Profil • Nachweislich sehr stark vernetzt in Düsseldorf und Umgebung • Ausgeprägte Akquise-Kompetenz & Hunter-Mentalität • Leidenschaft für Clienteling, Relationship Building & Luxusservice • Extrem souveränes Auftreten in anspruchsvollen, hochklassigen Kundensegmenten • Kommunikationsstark, charismatisch, outgoing und sicher im gesellschaftlichen Umgang • Hohe emotionale Intelligenz, exzellente Umgangsformen und Gespür für Menschen • Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und Ergebnisorientierung • Erfahrung im Luxury Retail, Premium Sales oder gehobener Hotellerie/Gastronomie von Vorteil • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil ⸻ Wir bieten • Arbeiten für eine der renommiertesten Luxus-Uhrenmarken weltweit • Ein hochattraktives Kundenumfeld • Große Eigenverantwortung im Netzwerk- & Kundenaufbau • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung • Ein professionelles, internationales Luxus-Umfeld