Inserat online seit: 7 April
Aufgaben der Stelle
Sie sind erster Ansprechpartner für Anwender bei IT-Fragen und sorgen mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise für einen reibungslosen IT-Betrieb? Sie behalten auch in anspruchsvollen Support-Situationen den Überblick und arbeiten gerne serviceorientiert?
Dann unterstützen Sie ein innovatives und etabliertes Unternehmen mit klaren Prozessen und modernen IT-Strukturen am Standort Müllheim als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) .
Perspektiven
Bruttojahresgehalt: 42.- 55.000 EuroUnbefristeter ArbeitsvertragFlexible Arbeitszeiten und Home-Office-OptionWeiterbildungsmöglichkeitenBetriebliche AltersvorsorgeFitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehrAufgaben
First- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten FragenBearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen im TicketsystemEinrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen MitarbeiternKommunikation und Koordination mit Third-Level-SupportUnterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-ServiceprozessenMitwirkung bei IT-ProjektenProfil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der InformatikErste Berufserfahrung von Vorteil aber nicht erforderlichSicherer Umgang mit Windows-Systemen und ApplikationenErfahrung mit Ticketing-SystemenKenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und ExchangeSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftVerantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
