Ihre Aufgaben
* Umfassende Betreuung von Netzwerk- und Servertechnik, Firewalls und IT-Security
* Entwicklung und Umsetzung von leistungsfähigen Lösungen für Server, Netzwerk, Kommunikation, Endgeräte usw.
* Sicherstellung von Servicequalität und Reaktionsgeschwindigkeit zur Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
* Erfahrung im 2nd/3rd-Level-Support für eingesetzte Komponenten
* Unterstützung bei der Automatisierung von Arbeitsabläufen
* Planung, Durchführung und Koordination technischer Dienstleister in Netzwerkprojekten
* Ausarbeitung von Entscheidungsgrundlagen für interne Stakeholder
* Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und IT-Strukturen
* Selbstständige Verantwortung für Virtualisierungsumgebungen (Microsoft Azure, VMware) und Backuplösung (Veeam)
* Aktive Rolle bei Installationen, Inbetriebnahmen, Release-Wechseln, Updates und technischer Unterstützung
* Betreuung von Anwendern, Dienstleistern und externen Partnern
Ihr Profil
* Mehr als drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine ähnliche Qualifikation
* Besitz von zusätzlichen Zertifikaten im Microsoft-Bereich (MCSA/MCSE) wäre von großem Vorteil
* Ausgerichtete, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem Fokus auf Lösungsorientierung
* Praktische Erfahrung mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen, VMware, Veeam, Netzwerken, Firewall-Technologien, Telefonanlagensystemen und "Voice over IP"
* Verständnis für komplexe Hybridumgebungen auf technischer Ebene
* Kenntnisse im Bereich Cloud und Cloud-Migration (MS Azure..)
* Flexibilität für die Anpassung an ein agiles und schnell wachsendes Unternehmensumfeld
* Service- und kundenorientiertes Verhalten im Umgang mit internen Kunden und externen Dienstleistern
* Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Empathie und schnelle Auffassungsgabe