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Call center agent (m/w/d) outbound in duisburg bei nothelle

Duisburg
jobvalley
Call Center Agent
Inserat online seit: 14 Juni
Beschreibung

Deine Aufgaben
* Kundenkontakt: Du führst gezielte Outbound-Anrufe, um bestehende Telekommunikationskund:innen über Möglichkeiten zum Upgrade ihrer DSL-Leitung oder einen Wechsel ihres Vertrags zu informieren.
* Beratung und Vertragsabschluss: Du erklärst die Vorteile neuer Produkte, präsentierst exklusive Angebote und überzeugst Kund:innen von einem Wechsel oder Upgrade.
* Erfolgsorientiertes Arbeiten: Du arbeitest auf klare Verkaufsziele hin und profitierst von attraktiven Provisionsmodellen für jeden erfolgreichen Abschluss.
* Datenmanagement: Du aktualisierst Kundendaten sorgfältig in unserem System und dokumentierst Gespräche genau.
* Vertriebsförderung: Du informierst Kund:innen über spezielle Aktionen und Zusatzleistungen, um das Potenzial für Vertragsabschlüsse zu maximieren.
* Feedback und Prozessoptimierung: Du sammelst wertvolles Kundenfeedback und unterstützt damit die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Produkte
Dein Profil
* Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Spaß am Umgang mit Menschen.
* Interesse an Vertrieb und Kundenbetreuung.
* Erste Erfahrungen im Call Center oder Vertrieb sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.
Was du erwarten darfst
* Top-Verdienstmöglichkeiten: Insgesamt kannst du in Vollzeit bis zu 4.000 € brutto pro Monat verdienen – das Provisionsmodell ist perfekt für Talente!
* Arbeitszeiten: Fast keine Wochenendarbeit! Flexible Schichten zwischen 09:00 Uhr und 20:00 Uhr, mit einer Samstagsschicht pro Monat.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag: Du hast Sicherheit von Anfang an, mit einer sechsmonatigen Probezeit.
* Angenehme Arbeitsatmosphäre: In unserem Team findest du nicht nur Kolleg:innen, sondern auch Freunde.
* Fundierte Einarbeitung: Schulung über 3-4 Tage durch zertifizierte Trainer – perfekt auf deinen Job vorbereitet.

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