Bereit, die IT-Landschaft auf das nächste Level zu heben?
Dann werden Sie Teil einer Schlüsselposition im Herzen der technischen Infrastruktur eines führenden Unternehmens der Chemie- und Technologiebranche – als IT-Koordinator (m/w/d).
Sie haben Freude daran, Prozesse zu optimieren, technische Herausforderungen zu lösen und ein Team kompetent zu führen? Perfekt – wir suchen genau Sie!
In dieser zentralen Rolle gestalten Sie aktiv die IT-Strategie mit und sorgen für einen reibungslosen, sicheren und zukunftsfähigen IT-Betrieb.
Starten Sie jetzt durch – und gestalten Sie die digitale Zukunft mit!
Perspektiven
1. Wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen
2. Arbeit in einer Umgebung in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielt
3. Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens
4. Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten
5. Individuelle Förderung und Fortbildung
6. Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum
Aufgaben
7. Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken
8. Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der Dokumentation
9. Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First & 2nd Level Support und primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
10. Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen
11. Verantwortung für die interne Standard-IT, ISC-Tools und -Prozesse sowie zentrale Ansprechperson für IT-Dienstleister und Lieferanten; zusätzlich Übernahme von Teilaufgaben im 2nd-Level-Support als R&M-Backup
Profil
12. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
13. Berufserfahrung im 2nd-Level-Support sowie fundiertes Know-how in der System- und Netzwerkadministration
14. Versierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
15. Führerschein der Klasse B
16. Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift