* Planung und Umsetzung von internen und externen Anforderungen
* Koordination der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und den internen Fachabteilungen
* Administration und Wartung des eigenen ERP-Systems
* Problemanalysen, Behebung, Optimierung und Sicherstellung des Regelbetriebes
* First-Level-Support, Schulung der ERP-Anwender
* Key-User-Unterstützung in verschiedenen Phasen des Entwicklungsprozesses, wie technische Konzeption, Projektbearbeitung, Umsetzung, Dokumentation und Test