Über unsSind Sie an einer beruflichen Herausforderung mit vielen interessanten Perspektiven interessiert? Sind Sie begeistert von den Marken Jaguar, Land Rover oder Volvo? Dann sind SIE bei uns genau richtig. Premium Cars Peters, das ist die Synthese von drei Generationen gelebter automobiler Kompetenz und der Entscheidung, die besten Marken unter einem Dach zusammenzuführen. Mit unserem modernen Firmensitz in der Nähe des Dortmunder Zentrums vertreten wir die drei Premium Marken Jaguar, Land Rover und Volvo und stehen als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bereit. Als etabliertes Autohaus mit hoher Serviceorientierung suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unsere Serviceabteilung organisatorisch, fachlich und menschlich stärkt.AufgabenIn dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung des gesamten Serviceprozesses. Ihre Aufgaben umfassen:Planung und Koordination der WerkstattkapazitätenÜberwachung der AuftragsdurchläufeSicherstellung einer effizienten TerminvergabeGewährleistung einer konstant hohen KundenzufriedenheitAktiv unterstützen Sie Ihr Team im Tagesgeschäft, indem Sie:klare Strukturen vorgebeneigenständiges Arbeiten fördernZusätzlich zählen folgende Aufgaben zu Ihrem Verantwortungsbereich:Fachliche Führung und Motivation der Serviceberater und WerkstattmitarbeiterAnalyse von Kennzahlen und ServiceergebnissenOptimierung interner AbläufeEnger Austausch mit der GeschäftsleitungSie haben ein gutes Gespür für Verbesserungspotenziale, setzen Maßnahmen zur Qualitätssicherung um und garantieren eine kundenorientierte sowie wirtschaftliche Arbeitsweise.ProfilWir suchen einen Serviceleiter (m/w/d) für unser Vertriebsteam!Wenn Sie eine Leidenschaft für den Automobilsektor haben und über Führungskompetenz verfügen, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Bewerben Sie sich, wenn Sie die folgenden Qualifikationen mitbringen:Abgeschlossene Ausbildung: Kfz-Meister (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Rolle im Kfz-Service oder AutomobilhandelTechnisches Verständnis: Starke Kenntnisse und Fähigkeiten im technischen BereichOrganisationstalent: Fähigkeit, effizient zu planen und zu organisierenKommunikationsstärke: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in der Zusammenarbeit mit Kunden und TeammitgliedernFührungskompetenz: Erfahrung in der Leitung und Motivation von TeamsServiceorientierung: Starker Fokus auf Kundenzufriedenheit und LösungenIT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen IT-SystemenFührerschein: Klasse B erforderlichWenn Sie bereit sind, unser Team zu unterstützen und unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Wir bietenVerantwortungsvolle Position mit viel GestaltungsspielraumModerne Arbeitsplätze und effiziente EntscheidungsprozesseEngagiertes und motiviertes Team30 Tage Urlaub pro JahrVielfältige Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive GehaltsperspektivenAttraktive Mitarbeiterbenefits, darunter kostenlose Getränke, JobRad und vieles mehrKontaktWenn Sie diese berufliche Herausforderung mit vielen interessanten Perspektiven reizt und Sie sich im Profil wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Nachricht.KARRIERE. GEMEINSAM DIE ZUKUNFT GESTALTENWir freuen uns auf Sie!