12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen
Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind.
Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven!
Aufgaben
Das werden Deine Aufgaben sein
* Support & Dokumentation: Du unterstützt die Sachbearbeitung bei komplexen Berechnungen und der Durchführung von Vertragsänderungen, die nicht durch einen technischen Geschäftsprozess unterstützt werden. Du erstellst und pflegst Arbeitsanweisungen und bist Ansprechpartner:in für Sachbearbeitung und Außendienst bei Fragen zu Innendienst-Prozessen.
* Prozessunterstützung: Du bist als kompetente Unterstützung bei der Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen im Innendienst tätig. Dabei stehen die Bedürfnisse der Sachbearbeitung im Fokus und du unterstützt die Kolleginnen und Kollegen bei prozessualen Fragen.
* Anforderungserhebung & Konzeptentwicklung: Du konsolidierst die fachlichen Anforderungen an die Geschäftsprozesse unter Berücksichtigung möglicher Synergien.
* Umsetzung & Test: Du unterstützt bei der Einführung neuer Prozesse und führst fachliche Tests durch.
Profil
Das bringst Du mit
* Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen (oder Studium mit umfassenden mathematischen Kenntnissen) sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Lebensversicherung
* Fundierte Kenntnisse in Lebensversicherungsprodukten, deren steuerlicher Behandlung und idealerweise in relevanten Anwendungen (z. B. Luna, LeBest, SAP, Zulagenverwaltung)
* Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und mathematische Fähigkeiten sowie sehr sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
* Strukturierte, kreative, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz sowie Freude an neuen und komplexen Aufgabenstellungen
* Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Durchsetzungskraft xniyctf sowie souveränes, verbindliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
Grundsätzlich ist die Funktion für Teilzeitkräfte geeignet.
Wir bieten
Das bieten wir Dir
* Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
* Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
* Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen
* Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge
* Mobiles Arbeiten bis zu 60%
* Innovatives Gesundheitsmanagement - betriebliche Krankenversicherung
* Kinderbetreuung
* Verschiedene Sportangebote
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* JobTicket & JobRad