Wir sind eine moderne und zukunftsorientierte Sparkasse mit einer Bilanzsumme von über 4,8 Mrd. Euro. Mit mehr als 600 Mitarbeiter/innen betreuen wir im dichtesten Filialnetz der Region ca. 170.000 Kunden. Wir sind Marktführer in unserem Geschäftsgebiet.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie alsMitarbeiter (m/w/d) Direktfiliale ServiceIhre Aufgaben:Sie...✓ sind erster Ansprechpartner für telefonische Anfragen unserer Kunden✓ unterstützen unsere Geschäfts- und Privatkunden bei der Abwicklung des Zahlungsverkehrs und der Kontoführung✓ beantworten Fragen zum Thema Onlinebanking und bearbeiten eigenständig eingehende Kundenwünsche und Anliegen✓ geben Informationen zu Bankdienstleistungen und schließen ausgewählte Serviceprodukte direkt am Telefon ab✓ treffen Rückrufvereinbarungen und vereinbaren Termine für die Kundenberater✓ sichern die Kundenzufriedenheit durch eine durchgängig hohe ServicequalitätIhre Fähigkeiten:Sie...✓ haben bereits kaufmännische Erfahrung im Service eines Kreditinstituts✓ verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke✓ können gute EDV-Kenntnisse und Kenntnisse im Onlinebanking nachweisen✓ sind engagiert und teamfähig✓ sind bereit sich stetig fachlich weiterzuentwickelnUnser Angebot:Wir bieten Ihnen…✓ eine aktive Unterstützung bei der Einarbeitung sowie beim Erwerb noch fehlender Qualifikationen✓ die Gelegenheit, sich und Ihre Ideen einzubringen und damit die Entwicklung unserer Sparkasse erfolgreich mitzugestalten✓ ein vielfältiges und spannendes Arbeitsumfeld✓ ein engagiertes Team, das gemeinsam Lösungen für unsere Kunden findet✓ eine voll arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Vermögenswirksame Leistungen✓ igB-Gesundheitsmanagement Gesundheitsangebote, Sportgemeinschaft✓ JobRad & Zuschuss ÖPNV✓ variable Arbeitszeiten✓ ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und individuelle Förderung✓ 32 Urlaubstage✓ eine der Aufgabenstellung entsprechende Vergütung gem. TVöD-S mit rund 14 MonatsgehälternSie sind interessiert?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung✓ unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung und Religion✓ ausschließlich online über unser Jobportal✓ bis zum 11. Februar 2026Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie eine EmailIhre Ansprechpartnerin:Larissa Hart, PersonalbetreuungTel.: 09721/721-5504