1. Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die Steuerung und Verwaltung der Dialer Telefonie, das Call Routing und das zentrale Eskalationsmanagement
2. Du übernimmst und verantwortest spannende Projekte und verbesserst Arbeitsabläufe durch Prozessoptimierungen
3. Du hast eine Schnittstellenfunktion zwischen der Geschäftsführung, den Fachbereichen und der hauseigenen sowie der internationalen IT
4. Du verfügst über hervorragende Analysefähigkeiten, sehr gute Projektmanagementkenntnisse und kannst Dich schnell in komplexe Situationen und Themen hineindenken
5. Du liebst wechselnde Herausforderungen und besitzt hohes Kommunikationsgeschick
6. Du beherrscht die englische und deutsche Sprache, besitzt ein sicheres Auftreten und verfügst über einen ruhigen Umgang in hektischen Situationen
7. Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die Steuerung und Verwaltung der Dialer Telefonie, das Call Routing und das zentrale Eskalationsmanagement
8. Du übernimmst und verantwortest spannende Projekte und verbesserst Arbeitsabläufe durch Prozessoptimierungen
9. Du hast eine Schnittstellenfunktion zwischen der Geschäftsführung, den Fachbereichen und der hauseigenen sowie der internationalen IT
10. Du verfügst über hervorragende Analysefähigkeiten, sehr gute Projektmanagementkenntnisse und kannst Dich schnell in komplexe Situationen und Themen hineindenken
11. Du liebst wechselnde Herausforderungen und besitzt hohes Kommunikationsgeschick
12. Du beherrscht die englische und deutsche Sprache, besitzt ein sicheres Auftreten und verfügst über einen ruhigen Umgang in hektischen Situationen
13. Wir bieten Dir ein attraktives Gehalt, ergänzt um erfolgsabhängige Zusatzvergütungen. Und dazu eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge für einen beruhigten Blick in die Zukunft
14. Du profitierst bei uns von zahlreichen Zusatzleistungen
15. Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt wirst
16. Spannende Vernetzungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
17. Ein breites Lernangebot und digitale Trainings
18. Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
19. Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
* Zusätzliche Flexibilität durch "FreiZeitPlus" und unbezahlten Urlaub
* Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.
* Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
* Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
* Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee
* Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
* Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
* Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
* Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
* Kantine
* Parkplatzangebot
* Zusätzliche Bonusregelungen
* Vermögenswirksame Leistungen
* Vergünstigtes Deutschlandticket für 21 Euro im Monat
20. Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
21. Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
22. Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
23. Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
24. Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
25. TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung
26. Teilnahme am World Cleanup Day
27. Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
28. Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
29. Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen
* Studieren mit der TARGOBANK
* Interne Nachwuchsförderprogramme
* Führungskräfteentwicklung
* Hauseigene Akademie
* LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
* Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)