*IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) – langfristiger Einsatz in Rothenburg ob der Tauber**Seit 1986 verfolgen wir das Ziel, Menschen in Arbeit zu bringen – und diese Leidenschaft leben wir bis heute.*Als zuverlässiger und kompetenter Partner in einer sich stetig wandelnden Arbeitswelt begleiten wir Sie in Ihre berufliche Zukunft. Die *EISEN-Gruppe* steht als traditionsreiches Familienunternehmen für persönliche und individuelle Betreuung sowie für eine attraktive und faire Bezahlung nach dem *iGZ/DGB-Tarifvertrag* – inklusive zahlreicher Sonderleistungen.*Nutzen Sie jetzt Ihre Chance, ein Teil der EISEN-Familie zu werden und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung!**Für unseren Kunden – ein renommiertes Unternehmen im Bereich hochwertiger Küchengeräte für Haushalt und Gewerbe – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen und engagierten:**IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)**Einsatzort:* Rothenburg ob der Tauber / kein Home-Office möglich*Einsatzart:* Vollzeit, langfristig*Was Sie erwartet:** Sie sind erste Ansprechperson für alle IT-relevanten Anfragen und Probleme der Endanwender vor Ort* Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen (Laptops, Desktops, iPhones, Drucker etc.)* Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows 10/11, Microsoft 365, Outlook, Teams und OneDrive* Mitarbeit bei der Einrichtung und Betreuung von Meetingräumen und IT-Arbeitsplätzen* Hands-on Support für Netzwerk, Serverraum, Telefonie und Peripheriegeräte* Verwaltung von IT-Assets und Zusammenarbeit mit internen und externen Support-Teams* Unterstützung bei Benutzerverwaltung (Active Directory, Gruppenrichtlinien)* Betreuung und Überwachung der Sicherheitskonfiguration sowie Durchführung von Softwareverteilungen*Das bringen Sie mit:** Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (mind. 4–6 Jahre im Support)* Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Netzwerken und Apple macOS* Erfahrung mit SCCM, AD, VPN, MDM sowie Drucker- und Netzwerktechnologien* *Gute Deutsch- und Englischkenntnisse* in Wort und Schrift* Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise* Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein freundliches Auftreten*Warum zur EISEN-Gruppe?** Langfristiger Einsatz mit Übernahmemöglichkeit beim Kunden* Persönliche Betreuung & Karrierebegleitung durch unser Team* Übertarifliche Bezahlung nach iGZ/DGB-Tarif inkl. Sonderleistungen* Weiterbildungsmöglichkeiten & Entwicklungsperspektiven* Ein familiäres Arbeitsumfeld mit echtem Zusammenhalt*Komm zu uns und werde Teil einer Gemeinschaft, die Deine Karriere fördert!*Ein Ort, an dem Du wachsen und Deine Ziele verwirklichen kannst – mit Sicherheit, Wertschätzung und Perspektive.*Interessiert? Jetzt bewerben und durchstarten!*Dein EISEN-Team freut sich auf deine Bewerbung!☎ Telefon: 0911 929699 0✆ WhatsApp: 0171 8371808✉ E-Mail: info@eisen-services.comWir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!Art der Stelle: Vollzeit, ArbeitnehmerüberlassungGehalt: 3.800,00€ - 4.100,00€ pro MonatLeistungen:* Flexible Arbeitszeiten* GleitzeitArbeitsort: Vor Ort