Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!Anstellungsart: UnbefristetArbeitszeit: VollzeitArbeitsort: StuttgartSie sind für den technischen 2nd-Level Support / Operation Support im Bereich Zeit / ZuKo für unsere regionalen Teams und Kunden verantwortlich.Sie sorgen für die kompetente Beantwortung technischer und komplexer Supportanfragen.Sie kümmern sich um technische Fehleranalysen, erstellen und verteilen technische Informationen.Sie bearbeiten technische Störungen im 2nd-Level Support.Sie analysieren Störungen und erstellen entsprechende Tickets und sind für die Nachverfolgung sowie evtl. Nachstellung im Labor zuständig.Die Stelle kann in der Region Süd (Stuttgart, Grasbrunn oder Frankfurt am Main) besetzt werden.Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbares technisches StudiumPersönlichkeit: Kommunikationsstarker, kundenorientierter sowie verantwortungsbewusster TeamplayerArbeitsweise: Selbstständig und lösungsorientiert sowie die Fähigkeit zur analytischen Beurteilung von technischen SachverhaltenErfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im technischen Service oder Support; fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheits- und Gebäudetechnik; Fachkenntnisse im Bereich Zeit / ZuKo sowie grundlegende Kenntnisse vernetzter IT-SystemeQualifikation: Bundeslandübergreifende und flexible Reisebereitschaft; Besitz eines Führerscheins der Klasse BBegeisterung: Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und die Fähigkeit, sich mit Innovationen und eigenem Know-How in ein bestehendes Team einzubringenSprachen: Sie haben verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWork-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.JBRP1_DE