Das bieten wir
* Kaffee, Tee und Wasser
* kostenlose Parkmöglichkeiten
* gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
* Mitarbeiter Obstkorb
* Weiterbildungsmöglichkeiten
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
* Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und kümmerst Dich um die Fakturierung im Servicebereich
* außerdem organisierst und verfolgst Du Serviceeinsätze, Ersatzteile sowie Leih- und Mietgeräte einschließlich des Vertragsmanagements
* die Reklamations- und Garantieabwicklung gehört ebenso zu Deinen Aufgaben, wie das Erstellen von Gutschriften
* ebenso verwaltest Du gemeinsam die deutschen Serviceaußenstellen und unterstützt administrativ, insbesondere als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service
* per E-Mail, Telefon und bei Bedarf auch vor Ort betreust Du die Kundinnen und Kunden
* schließlich dokumentierst Du Geschäftsprozesse, führst Veranstaltungen durch und übernimmst kleine Projekte
Anforderungen
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse bringst Du mit
* auch technische Kenntnisse kommen Dir zugute
* Du zeigst eine Affinität zu digitalen Tools und Service-/ERP-Systemen
* Deine kommunikative und organisierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab
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