ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient: innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.Die Asklepios Service IT GmbH ist als 100%ige Tochter der Asklepios Kliniken imdirekten Dialog mit Medizin, Pflege und Management für die Erarbeitung und denBetrieb von innovativen Lösungen tätig. Wir bilden das Fundament im Bereich derDigitalisierung des Gesundheitswesens in Kooperation mit den Leistungserbringernsowie den Herstellern von Software und Hardware. Zukunftsweisend sind wir mitunseren vielfältigen IT-Bereichen Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen undEntwicklungen deutschlandweit umzusetzen.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenIT Service Manager (m/w/d) Region Westfür die Betreuung unserer Kliniken an den Standorten (Langen / Seligenstadt / Wiesbaden / Sankt Augustin) in Vollzeit und unbefristet.DEINE AUFGABENIT Service- und IT-Projektmanagement umfasst im Wesentlichen dein Aufgabengebiet. Du bist erster Ansprechpartner, Berater und Begleiter für unsere Kliniken in Bezug auf die vertraglichen Leistungen der Asklepios IT.Du agierst als Schnittstelle zwischen den zentralen IT-Fachabteilungen und unseren Kliniken und vertrittst dabei die Interessen beider SeitenDu verantwortest unsere Servicequalität durch Überwachung, Steuerung und Koordination der vereinbarten KPI's, bzw. SLA und erstellst entsprechende Service Quality ReportsDu organisierst Service Reviews und Management Meetings mit unseren Kliniken.Du förderst die ganzheitliche Kommunikation zwischen unseren Leistungsanforderern und Leistungserb...