Silca GmbH, weltweit führend in der Produktion von mechanischen und elektronischen Schlüsselkopiermaschinen und einer der führenden Hersteller für Schlüssel, sucht zur Verstärkung seines Vertriebsteams einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst
zur Betreuung unserer Kunden in Deutschland in den Bereichen Schließ- und Sicherheitstechnik, Eisenwaren- und Beschlaggroßhandel, Schuh- und Schlüsseldienste mit Sitz in Velbert.
Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Post und Email
* Erstellen von Angeboten
* Erfassung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen in SAP
* Kommunikation mit unseren Kunden: mündlich und schriftlich
* Aktiver Verkauf und allgemeine Beratung zu Silca-Produkten am Telefon
* Angebotsnachverfolgung
* Enge Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
* Gemeinsam mit dem Abteilungsleiter Entwicklung und Umsetzung von Marketing Projekten
* Projektarbeit/Projektunterstützung im nationalen und internationalen Umfeld
Profil
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
* Kenntnisse im Bereich PC und der Office Produkte von Microsoft sowie idealerweise Sales Force
* Spaß am Umgang mit Kunden
* SAP Kenntnisse sind wünschenswert
* Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil (Wort und Schrift)
* Ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Selbstständiges Arbeiten
* Teamfähig
* Belastbar
Wir bieten
* Einen sicheren Arbeitsplatz
* Eine angemessene Vergütung
* Ein gutes Betriebsklima
* Ein selbstständiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
* Eine fachgerechte und intensive Einarbeitung und Produktschulung im Haus
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