Aufgaben:
* Konfiguration und Verwaltung von Microsoft 365-Diensten: Anpassung und Verwaltung von Microsoft 365-Anwendungen wie Teams, SharePoint, Exchange Online und Intune.
* Implementierung von Sicherheitsrichtlinien: Einrichtung und Verwaltung von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien in Microsoft 365, einschließlich Conditional Access, MFA, DLP und ATP.
* Benutzer- und Identitätsmanagement: Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechten über Azure Active Directory und Microsoft 365 Admin Center.
* Automatisierung von Prozessen: Entwicklung und Implementierung von Automatisierungen mittels PowerShell-Skripten und Power Automate zur Effizienzsteigerung und Fehlerreduktion.
* Support und Fehlerbehebung: Diagnose und Behebung von Problemen im Microsoft 365-Umfeld, sowohl auf Client- als auch auf Serverseite.
* Geräteverwaltung: Verwaltung von Geräten mittels Intune, einschließlich der Bereitstellung und Verwaltung von mobilen Geräten (MDM) und PCs (MAM).
* Überwachung und Optimierung: Kontinuierliche Überwachung der Microsoft 365-Umgebung und Durchführung von Performance-Optimierungen und Upgrades.
* Benutzertraining und Dokumentation: Durchführung von Schulungen für Endbenutzer und Erstellung von Dokumentationen zu neuen Funktionalitäten und Best Practices.
* Migrationen und Integrationen: Planung und Durchführung von Migrationen zu Microsoft 365 sowie Integration von Drittanbieteranwendungen und Legacy-Systemen.
* Lizenzverwaltung: Überwachung und Verwaltung der Microsoft 365-Lizenzen, Optimierung der Lizenzierungskosten und Anpassung an die Unternehmensbedürfnisse.
* Projektmanagement: Beteiligung an oder Leitung von Projekten zur Einführung neuer Microsoft 365-Dienste oder -Funktionen.
* Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams: Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um die Microsoft 365-Dienste optimal in die Gesamt-IT-Strategie zu integrieren.